解释说明M公司应该如何实施全面质量管理系统(8分)-广东自考网

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2014年11月商务运营管理

卷面总分：100分试卷年份：2014 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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1

解释说明M公司应该如何实施全面质量管理系统(8分)

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经济订货批量是指

A、能获得供货商最大折扣的订货数量
B、订货与库存成本最小的订货数量
C、能够充分利用顶留仓储空间的订货数量
D、搬运成本最小的订货数量

对“资金流”的最佳描述是

A、投资者商业启动资金
B、企业维持日常运作的资金收支活动
C、向供应商支付的原材料和服务成本
D、产品或服务出售给顾客后所获得的顾客支付

根据案例中M公司各季度生产办公桌的数据表的数据，运用简单的指数平滑法(&=0. 1)，计算2013年第三和第四季度的预测值和绝对误差(即表中A--D 的数值，计算结果保留整数)，并根据2013年第二、三、四季度预测值画图标示M公司未来的销售趋势。(10 分)

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